Огромная благодарность Диане Викторовне! Каждый раз остаются только положительные впечатления от приёма. Внимательный ос...мотр, все четко и ничего лишнего. Доктор всегда отвечает на все дополнительные вопросы. Очень рада, что есть возможность посещать такого врача, от которого выходишь с хорошим настроением и понятным планом действий.
CityClinic
Татьяна, благодарим вас огромное за такие тёплые слова и высокую оценку!
Мы очень рады, что у вас сложились такие дов...ерительные и комфортные отношения с Дианой Викторовной. Особенно ценно слышать, что после приёма остаётся не только понятный план действий, но и хорошее настроение — для нас это один из главных показателей качественной работы.
Обязательно передадим Диане Викторовне ваши слова благодарности. Для врачей это лучшая мотивация продолжать работать с душой и вниманием к каждому пациенту.
Спасибо, что выбираете нас и доверяете своё здоровье. Желаем вам крепкого здоровья и всегда рады видеть вас в CityClinic!
С уважением,
Команда CityClinic
Елена
Были с ребенком у доктора М.Нам было сказано,что требуется лечение каналов и стоить на будет лечение зуба 1000+ бел.руб…... в итоге залечили зуб,в другой платной клинике..каналы пломбировать не пришлось.Могу посоветовать только то,что после посещения данного врача,проконсультируйтесь где-нибудь еще.
CityClinic
Добрый день, Елена!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что ваш опыт в нашей клинике оказался не таким, как вы ожи...дали.
Мы бы хотели разобраться в произошедшем более детально. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию и найти оптимальное решение.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши пациенты получали самое качественное и необходимое лечение, и готовы проанализировать каждый случай, чтобы улучшить нашу работу.
Очень ждём вашей обратной связи.
С уважением, команда CityClinic!
Ольга
Посетила Ситиклиник для рутинного гинекологического осмотра и дополнительных обследований у доктора Войтиковой И.В. На п...риеме доктор выполнила узи омт, кольпоскопию, забор материала для цервикального скрининга. С профессиональной точки зрения все было выполнено хорошо, насколько я могу судить как человек без медицинского образования, но изучающий клинические рекомендации. Но к сожалению доверительного контакта с доктором не сложилось - после фразы "шейка в отвратительном состоянии" обсуждение с моей стороны было строго по пунктам дальнийших действий. Хотелось бы получать от врачей как минимум общение в рамках медицинских терминов, а как максимум простого человеческого вежливого объяснения ситуации без личностных оценок. Человек, приходящий на прием зачастую и так в стрессе. Надеюсь, мне просто не повезло с "настроением" доктора, хоть и сама я была после недавних похорон матери в подавленном состоянии. Видела хорошие рекомендации о ней в соц сетях, поэтому и записалась именно к ней.
CityClinic
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом и обратить наше внимание на эту ситуацию. Нам искренне жал...ь, что визит в клинику оставил такой неприятный осадок, особенно на фоне тяжелых личных обстоятельств. Примите наши соболезнования.
Мы внимательно ознакомились с вашим комментарием о приеме у доктора Войтиковой И.В. Нам очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя спокойно и защищенно, и мы понимаем, что тактичность - не просто дополнение к лечению, а его неотъемлемая часть. Фраза, которую вы привели, действительно звучит некорректно и могла вызвать тревогу и напряжение, что абсолютно недопустимо. Мы приносим свои извинения за этот эпизод.
Мы обязательно проведем беседу с доктором Войтиковой, обратив ее внимание на важность психологического комфорта пациента и недопустимость подобных формулировок, даже если они продиктованы профессиональной обеспокоенностью. Ваш отзыв поможет нам стать лучше.
Спасибо, что отметили профессиональную сторону приема. Для нас также важно, что диагностические процедуры были выполнены на должном уровне. Мы надеемся, что вы все же сможете получить развернутые и спокойные комментарии по результатам обследований и хотим предложить вам свою помощь.
Если у вас остались вопросы по результатам осмотра или вам нужна дополнительная консультация, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
С уважением и заботой,
Команда CityClinic
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie